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【浙江在线】浙大管院王小毅:中国用户消费行为或助阿里打败沃尔玛

发布时间:2016-03-22 07:19:32 来源:品牌公关部 浏览次数:

    昨日下午,阿里巴巴集团召开新闻发布会,宣布其2016年财年电商交易额(GMV)突破3万亿元人民币,直接逼近沃尔玛上个月公布的2015年年度营业收入(约合31432.44亿元人民币)。一时间,关于“零售业江山将易主,阿里有望打败零售‘老大哥’沃尔玛”的消息在各大媒体网站上传开。 那么,阿里真的能打败沃尔玛吗?未来电商与传统零售商,究竟谁主沉浮?

    对此,作为长期专注于电子商务、数字营销以及在线消费行为等研究的专家,浙江大学管理学院企业管理系副教授、博士生导师王小毅在接受浙江在线记者采访时表示,如果单纯对所掌控的交易规模来讲,阿里的影响力超过沃尔玛是肯定的。但他认为,打败沃尔玛的,可能不是阿里,而是中国用户的消费行为。

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浙江大学管理学院企业管理系副教授、博士生导师王小毅

    13年电商路,阿里交易额破3万亿 

    3万亿是什么概念?

    3月21日,阿里巴巴在杭州西溪园区召开新闻发布会,在现场近300名媒体记者的眼前,大屏幕上滚动着即时交易额。下午14时58分37秒,大屏幕上显示阿里巴巴集团2016财年电商交易额(GMV)突破3万亿元人民币,交易额来自淘宝、天猫、聚划算、村淘四大平台,不包含B2B业务。

    2015年中国社会零售品消费总额为30万亿,阿里的2015年网络销售总额相当于十分之一;全球零售巨无霸企业沃尔玛达到这个数字花了54年,而阿里巴巴的电商业务只不过经历了13年。

    同时,值得注意的是,沃尔玛上个月公布的财报显示,其2015年年度营业收入约合31432.44亿元人民币。

    回顾2015年6月,在华盛顿举办的全球论坛上,刚刚挂印封帅的阿里巴巴集团CEO逍遥子,在其美国“处女秀”上直接叫板零售“老大哥”沃尔玛,声称“阿里2015年将超越沃尔玛,取而代之成为全球最大零售平台。”

    今天阿里的3万亿距离沃尔玛的31432.44亿(4821亿美元)仅差一步之遥,这意味着,阿里巴巴在财年内(2015年4月1日~2016年3月31日)有望接近、甚至超越沃尔玛,成为全世界最大零售平台。

    阿里巴巴CEO逍遥子现场表示,阿里巴巴接下来的目标是:2020财年,成为人类历史上第一个平台成交额过6万亿元人民币的公司;2024年,伴随商业生态的全球化,阿里巴巴将进一步成长为一个服务20亿消费者和数千万企业的商业平台。

    作为零售业的“老大哥”,沃尔玛的头把交椅自然是被觊觎已久,而传统线下零售商的唱衰之歌也不是第一次响起。

    在逍遥子叫板沃尔玛的一个月后,另一全球电商巨头亚马逊公布了其2015财年第二季度的业绩,报告显示亚马逊由亏转盈,盈利9200万美元。受此影响,亚马逊估价猛涨17%,市值达到了2627亿美元,超出了沃尔玛的市值2335亿美元。

    而2016年2月沃尔玛则交出了一份不甚乐观的成绩单:其发布的业绩报告显示,截至1月31日,2015财年年度营业收入下滑0.7%,至4821亿美元(约合31432.44亿元人民币)。据S&P Capital IQ data数据分析公司统计,这是该公司自1980年以来的首个年度销售下跌。

    零售业的江山难道即将易主?

    沃尔玛"五年规划"布局中国电商

    全球知名的市场研究机构eMarketer预计2017年中国的线上零售规模达到4558亿美金,首次超越美国,成为世界第一互联网零售市场。而在去年年底第二届互联网大会上,由中国网络空间研究院编制的《中国互联网20年发展报告(摘编)》则认为,中国网络零售交易额规模已经跃居全球第一。

    无论哪一份报告,中国已经登上了互联网零售业最大市场的这艘航母。而沃尔玛自然不会放过东方的掘进之机。

    猴年伊始,沃尔玛对外宣布将在全球范围内关闭269家门店,其中美国本土门店154家,海外市场115家。与关店潮相对,沃尔玛表示仍看好中国市场,欲增设30家新店、升级60家现有门店,同时开设首家购物中心,并试水跨境电商,甚至计划打造零售大学。

    虽然全球市场业绩放缓,但沃尔玛中国业务在第四季度的销售额同比增长0.3%,实现了大卖场市场份额连续12个季度的增长。

    除了对线下店面进行转型升级,沃尔玛也积极线上版图的铺设。2011年沃尔玛购买了中国平安转让的1号店股权,开始染指1号店,彼时占股17.7%。2012年8月,中国商务部批准沃尔玛对1号店的控股增至51.3%,于是沃尔玛成为1号店的控股股东。2015年7月,沃尔玛向中国平安以及1号店前董事长于刚、前CEO刘峻岭购买了余下股份,至此全资掌控1号店。

    除了对一号店的步步蚕食之外,沃尔玛中国还在电商之路上做过其他努力。2010年沃尔玛旗下山姆会员店推出网上商城,2014年山姆App移动客户端上线,2015年沃尔玛推出大卖场O2O服务平台“速购”,随后宣布山姆会员店入驻下厨房市集,这是沃尔玛首次“屈尊”入驻第三方平台。而2015年对1号店的全面接管,则暂时为沃尔玛中国电商布局的“五年计划”落下了一个句号。

    电商VS传统零售商 

    谁主沉浮尚未可知 

    那么未来电商将会打败传统零售商,一统天下?浙江大学管理学院企业管理系副教授、博士生导师王小毅告诉浙江在线记者,由于沃尔玛是比较纯粹的零售商,交易额就是其经营收入;而阿里是销售平台,交易额与其经营收入有很大的差距。美国资本市场一直用阿里的经营收入来估算其市场价值,为此阿里方面一直在“叫屈”,因此这回高调宣布3万亿也是对美国资本市场的一个反馈。将沃尔玛作为假想敌来树立标杆,感觉有失公允。但是如果单纯对所掌控的交易规模来讲,阿里的影响力超过沃尔玛是肯定的。

    在大环境唱衰线下零售商的情况下,沃尔玛难保王座?王小毅却有不同意见。

    “沃尔玛自身的电商业务在北美排行前列,只是在中国尚未成气候。沃尔玛的优势在于全球零售布局,在中国‘攻城略地’比较慢,而阿里目前只是扎根中国这个巨大市场,坐拥800万以上的优质卖家资源,能够取得这样的成绩只是时间的问题。”

    沃尔玛现有的模式业务体量已经接近饱和,这也是为什么2015年财报“挂彩”的原因之一。“一种模式发展到极致,增速减缓是很自然的现象。”王小毅认为,沃尔玛靠大量库存占据上游供应商货款,从而降低成本、实现全球调运物资的运作模式的确在面临挑战。

    “现在任何一个做零售的组织都要考虑线上和线下这两个方面。我们发现,现在的零售业有一个很有意思的‘围城’现象--线上的想要往线下发展,线下的想要到线上。”

    王小毅还用“全家”作为线下零售商的成功典范,选择走精品化模式的小型零售商深植社区,提供了更好的消费体验,广受消费者欢迎。

    其实,打败沃尔玛的,可能不是阿里,而是中国用户的消费行为。王小毅表示,目前阿里的业务占据中国在线零售的90%,推动阿里一路高歌的引擎,可能是消费者结构和消费品结构的改变。

    “我们猜测阿里2015财年所出现的业务增速提升,与其线上进口商品的大量增加有一定关系。同时,农村人口参与网购的比例在去年也有很大的增加。”

    王小毅认为,正是原有的一些市场空白点被快速补足,才让阿里迅速达到三万亿这个“奇点”,而不是随着商品结构优化和消费习惯升级而带来的自然增长。

    当下中国消费者已经浸没在电子商务的大环境之中,80、90后消费者已经欣然接受网购这一购物模式。

    随着中国消费潜力持续释放,中国消费者对商品的要求进一步提升,消费结构逐步优化,消费者不再局限于选择廉价的商品,越来越倾向品质、产品信誉,进口商品等优质产品逐渐受到青睐。2015年11月,李克强在吉隆坡出席中马经济高层论坛上表示,随着中国继续扩大对外开放,更深融入世界经济,预计未来5年中国进口商品会达到10万亿美元。

    中国,已经成为各大零售巨头争相抢夺的大蛋糕,而怎么切、线上还是线下,只是切这块蛋糕的“姿势”问题而已。

    “3万亿可能是传统在线零售市场的饱和前兆。谁能够给客户更高的价值、谁更好的体验,这才是当下零售商争夺的高地。这场战争,传统零售商未必会输。”

 

信息来源:浙江在线 

 

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